Protection des données.

1. Protection des données et responsabilité

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Kramer Yachting Switzerland GmbH traite les données personnelles de manière confidentielle, conformément aux finalités prévues et dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et de l’ordonnance sur la protection des données (OPDo).

La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous traitons dans le cadre de notre site web et de nos activités commerciales, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits.

Société responsable du traitement :

Kramer Yachting Switzerland GmbH
Kanalstrasse 26 B
8575 Bürglen TG

E-mail : info@kramer-yachting.ch
Téléphone : +41 79 857 98 73

2. Quelles données personnelles nous traitons

Selon les contacts et les relations commerciales, nous traitons notamment les informations suivantes :

– Prénom, nom et civilité
– Adresse et coordonnées
– Informations sur les modèles de yachts et les équipements souhaités
– Informations relatives aux demandes d’achat, de financement ou de gestion locative
– Correspondance commerciale et contractuelle
– Informations de facturation et de paiement
– Données techniques lors de la consultation de notre site web

Nous limitons en principe le traitement aux informations nécessaires à la finalité concernée.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons les données personnelles notamment pour :

– Répondre aux demandes de contact
– Fournir des conseils personnalisés sur les catamarans Lagoon
– Établir et traiter des offres
– Préparer et exécuter des contrats de vente
– Organiser le financement, l’immatriculation et l’assurance
– Servir d’intermédiaire pour des prestations de gestion locative et en assurer le suivi
– Assurer le suivi de la clientèle et la communication commerciale
– Respecter les obligations légales
– Assurer le fonctionnement sécurisé et l’amélioration de notre site web
– Envoyer des informations et des newsletters, dans la mesure autorisée par la loi

Toute utilisation à d’autres fins intervient uniquement dans le cadre des dispositions légales applicables.

4. Formulaire de contact et demandes

Lorsque vous nous contactez au moyen du formulaire de contact, par téléphone ou par e-mail, nous utilisons vos informations pour traiter votre demande et assurer les échanges ultérieurs.

L’envoi d’un formulaire de contact ne constitue ni un contrat de vente ni un engagement payant.

Nous n’utilisons pas automatiquement vos coordonnées pour l’envoi de la newsletter.

5. Collaboration avec des entreprises partenaires

Pour fournir nos prestations, nous collaborons au besoin avec le fabricant Lagoon, des entreprises du réseau Kramer-Yachting ainsi que des partenaires spécialisés.

Il peut notamment s’agir des intervenants suivants :

– Lagoon en tant que fabricant
– Kramer Yachting en Slovénie et en Croatie
– Sociétés de financement et de leasing
– Compagnies d’assurance
– Avocats et conseillers fiscaux
– Partenaires spécialisés dans l’immatriculation de yachts et la gestion locative
– Prestataires informatiques et d’hébergement

Les données personnelles ne sont communiquées que dans la mesure nécessaire à la prestation concernée ou autrement autorisée par la loi.

Les partenaires contractuels indépendants peuvent être responsables de leurs propres traitements de données.

6. Communication de données à l’étranger

Dans le cadre de la fabrication, de la vente, du financement ou de l’exploitation d’un yacht, des données personnelles peuvent être communiquées à des partenaires à l’étranger.

Il s’agit notamment de destinataires en France, en Croatie et en Slovénie.

Nous respectons à cet égard les exigences de la loi suisse sur la protection des données concernant la communication transfrontière de données personnelles.

Lorsque des données sont transférées vers des pays dont le niveau de protection des données n’est pas reconnu comme adéquat, les conditions légales et les mesures de protection requises sont prises en compte.

[Compléter avant publication les autres pays de destination effectifs et, le cas échéant, les garanties de protection.]

7. Exploitation du site web et hébergement

Lors de la consultation de notre site web, des données techniques peuvent être collectées automatiquement. Il s’agit notamment des données suivantes :

– Adresse IP
– Date et heure de l’accès
– Pages consultées
– Navigateur et système d’exploitation
– Informations techniques relatives aux erreurs et à la sécurité

Ces données servent à l’exploitation, à la sécurité et à l’optimisation technique de notre site web.

Le traitement est effectué par nos soins ou par des prestataires informatiques mandatés.

[Compléter le nom de l’hébergeur, la localisation des serveurs et les durées de conservation effectives.]

8. Cookies et analyse web

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour fournir des fonctionnalités techniques, enregistrer des paramètres ou analyser l’utilisation du site web.

Lorsque des technologies supplémentaires d’analyse ou de marketing sont utilisées, nous vous informons de leur finalité et des prestataires concernés.

Les consentements requis sont recueillis conformément au droit suisse applicable. Lorsque des options de paramétrage correspondantes sont proposées, vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement.

[Compléter avant publication les cookies et les services d’analyse et de marketing effectivement utilisés ainsi que leurs durées de validité.]

9. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous communiquer des informations sur les catamarans Lagoon, les nouveaux modèles, les événements et les offres de Kramer Yachting Switzerland.

L’inscription est facultative.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Chaque newsletter contient un moyen de désinscription.

Nous envoyons de la publicité électronique dans le respect des dispositions suisses applicables.

[Compléter le nom du prestataire de newsletter et la procédure d’inscription effective.]

10. Liens externes et contenus intégrés

Notre site web contient des liens vers des offres externes, notamment vers le Club Lagoon, le fabricant Lagoon ainsi que des sites de location de yachts et de partenaires.

Les exploitants respectifs sont responsables des traitements de données effectués de manière autonome sur ces sites web.

Lorsque des contenus externes tels que des vidéos, des visites virtuelles de yachts ou d’autres applications sont intégrés directement à notre site web, des données personnelles peuvent être transmises à des prestataires tiers.

Nous vous informons de ces intégrations et des traitements de données qui en découlent conformément aux exigences légales.

11. Financement et gestion locative

En cas de demandes concernant le financement, le leasing ou la gestion locative, nous pouvons communiquer vos coordonnées et les informations nécessaires au traitement de votre demande aux partenaires concernés.

Les prestations concrètes et les conditions contractuelles sont convenues individuellement.

Les partenaires de financement et les exploitants de location de yachts indépendants traitent les données qui leur sont transmises dans le cadre de leurs propres responsabilités légales et contractuelles.

12. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement concerné ou tant que des obligations légales de conservation s’appliquent.

Les documents commerciaux et comptables peuvent être soumis à des délais légaux de conservation. Les autres données, notamment celles issues de demandes sans engagement, sont supprimées ou anonymisées lorsque la finalité du traitement disparaît, pour autant qu’aucun motif juridique ne justifie leur conservation prolongée.

[Compléter les délais concrets de conservation et de suppression des demandes de contact, des journaux du site web et des données de newsletter.]

13. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, les accès non autorisés, les utilisations abusives et les modifications illicites.

Ces mesures comprennent notamment des autorisations d’accès appropriées, des mesures de sécurité pour les systèmes informatiques et des transmissions de données chiffrées, dans la mesure où cela est prévu sur le plan technique.

14. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous avez notamment le droit :

– De demander des renseignements sur le traitement de vos données personnelles
– De faire rectifier des données personnelles inexactes
– De demander la suppression de données dans les conditions prévues par la loi
– De vous opposer à un traitement déterminé de données
– De retirer un consentement donné pour les traitements futurs
– De demander, sous certaines conditions, la remise ou la transmission de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser au contact indiqué à la section 1.

Nous pouvons demander un justificatif d’identité approprié avant de communiquer des informations personnelles.

15. Autorité de surveillance

L’autorité suisse de surveillance compétente en matière de protection des données est le :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Site web : www.edoeb.admin.ch

16. Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données en cas de modification de nos prestations, des technologies du site web ou des exigences légales.

La version publiée sur notre site web fait foi.